Ошибка котла Protherm

Оставьте заявку на ремонт вашего котла в наш сервис, если:

Вы из города Шымкент
Хотите получить консультацию у наших специалистов

Индикаторы расположены на лицевой стороне платы управления котла. Для котлов новой версии – индикация на лицевой панели управления.

Световая индикация для cерии Emerald 31-34 кВт.

Индикация	Код ошибки	Причина ошибки
Мигает красный	Ошибка вытяжки	Ошибка давления воздуха: засорена трубка вентури или дымоход, обмерзание оголовка кооксиального дымохода неисправность вентилятор или пресостат, разрыв эл. цепи датчика перегрева 65?С (только для котлов с открытой камерой сгорания).
Мигает 1 раз зеленый, 2 раза красный	Ошибка НТС контура отопления	Перегрев или сбой датчика НТС (контур отопления)
Мигает 1 раз зеленый, 3 раза красный	Ошибка НТС контура ГВС	Перегрев или сбой датчика НТС (контур ГВС)
Мигает 1 раз зеленый, 4 раза красный	Перегрев теплообменника	Температуры воды превышает 92?С: разомкнута цепь датчика перегрева, воздушная пробка в системе отопления, насос не обеспечивает номинальный расход теплоносителя.
Мигает 1 раз зеленый, 6 раза красный	Отсутствие розжига	Невозможность розжига: перебои в газоснабжении, разрыв (пробой) в цепи розжига.
Мигает 1 раз зеленый, 7 раза красный	Ложное горение	Система контроля пламени дала сбой: перебои подачи газа в системе газоснабжения, неисправность датчика ионизации, поломка платы управления.
Горит красный	Остаточное пламя на горелке	Прекращение подачи газа через 4 сек. после выключения устройства: неплотность газовой арматуры котла, сбой в работе платы управления.
Красный и зеленый одновременно	Ошибка циркуляции	Низкое давление в контуре отопления, неисправность датчика давления (протока), засорение рабочего колеса насоса или фильтра обратной магистрали, неисправность циркуляционного насоса.
Мигает зеленый (интенсивно).	Защита от замерзания*	Включен режим защиты от замерзания
Мигает зеленый(3 сек. Выкл. 0,1 сек вкл.)	Тестовый режим*	Включен режим принудительной циркуляции
Мигает зеленый(3 сек. Выкл. 0,2 сек вкл.)	Режим ожидания*	Котел работоспособен, горение отсутствует
Горит зеленый	Отопление*	Включен режим отопления
Мигает зеленый(0,5 сек. Выкл. 0,5 сек. вкл.)	ГВС*	Включен режим ГВС
Красный (интенсивное мигание)	Защита от интенсивного нагрева	Включена защита от интенсивного нагрева (нагрев происходит более чем на 3 ^оС за 10 сек.)

* — режим не является аварийным.

Если при работе газовый котел показывает код ошибки, то причину ее возникновения можно найти в таблицах, приведенных ниже:

Коды ошибок серии Diamond, Ruby

Е1 – ошибка дымоотвода — проверьте не засорена ли вентиляционная труба, работоспособность пресостата и вентилятора;
Е2 – ошибка термодатчика отопления — проверьте корректность работы температурного датчика контура отопления;
Е3 — ошибка термодатчика ГВС – проверьте, достаточно ли давление воды, работоспособность температурного датчика контура ГВС;
Е4 – повышенная температура теплообменника — проверьте краны отопления, целостность цепи датчика перегрева;
Е6 – погасание пламени- проверьте напряжение в сети, блокировку газового крана, исправность системы розжига, отсутствие нарушений эл. изоляции в ней;
Е7, Eb – ошибка системы розжига — система выявила проблему в устройстве розжига, проверьте нет ли нагара или влаги на электродах и датчике ионизации, стабильность подачи газа, возможна неисправность платы управления;
ЕР – ошибка отопительного контура — проверьте давление воды в контуре отопления, работоспособность датчика давления, исправность автоматического развоздушивателя
и циркуляционного насоса. Полное отсутствие индикации – поврежден шнур питания, неисправность платы управления или дисплея.

Световая индикация для cерии Emerald

Примечание: Для проверки кода ошибки, необходимо вскрыть заднюю крышку панели управления.

ВНИМАНИЕ!!!

Индикация диодов состояния	Причина ошибки	Тип ситуации	Индикация диодов интенсивности пламени
Мигает красный	Инородные предметы в трубке вентури вентилятора или дымоходе, обмерзание оголовка дымохода, неисправен вентилятор	Ошибка вытяжки	Горит первый
Горит красный	Ошибка датчика температуры контура отопления	Перегрев теплоносителя	Горит второй
Горит красный	Ошибка датчика температуры контура ГВС	Перегрев контура ГВС	Горит третий
Горит красный	Воздушная пробка в системе отопления, разомкнута цепь датчика перегрева, неисправен насос.	Перегрев теплообменника (температура превышает 92 ^оС)	Горит четвертый
Горит красный	Перебой в газоснабжении, разрыв (пробой) цепи розжига.	Ошибка розжига	Горит первый и пятый
Горит красный	Перебой в газоснабжении, неисправность датчика ионизации или платы управления.	Сбой в системе контроля пламени.	Горит второй и пятый.
Горит красный	Неплотность газовой арматуры, сбой в работе платы управления.	Остаточное пламя на горелке (угасает более чем через 4 сек. после отключения).	Все диоды мигают последовательно, с частотой 1 раз/сек.
Красный и зеленый	Низкое давление в трубах, неисправен датчик давления (протока), засорено рабочее колесо циркуляционного насоса, неисправен насос.	Нарушение циркуляции.	———
Мигает зеленый, с частотой 4 раза/сек.	Температура теплоносителя ниже 5 градусов.	Защита от замерзания	———
Мигает зеленый (3 сек. вкл., 0,2 выкл.).	Охлаждение теплообменника.	Включен циркуляционный насос.	———
Мигает зеленый	Нет запроса на включение горелки.	Ожидание в режиме отопления.	———
Горит зеленый	Нет.	Обогрев	———
Мигает зеленый (0,5 сек. вкл.. 0,5 выкл.).	Нет.	Нагрев воды в контуре ГВС.	———

Информация о световой индикации функции самодиагностики предоставлена для специалистов, работающих в сфере обслуживания газового оборудования и имеющих соответствующие разрешительные документы. Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать котел, помните он как любой газовый прибор, в вашем доме, является объектом повышенной опасности.