Ошибка кондиционера Ballu
Оставьте заявку на ремонт вашего кондиционера в наш сервис, если:
- Вы из города Шымкент
- Хотите получить консультацию у наших специалистов
Ошибки KF -1802GWE KF -2302GWE
| Код ошибки | Описание ошибок | Индикация на дисплее | |||
| High Power | Operation | Timer | Power | ||
| 1 | Закорочен или оборван датчик температуры воздуха | * | |||
| 2 | Закорочен или оборван датчик температуры испарителя | * | |||
| 3 | Обмерзание испарителя | * | * | ||
| 6 | Проблемы с электропитанием | * | * | ||
| 7 | Перегрузка компрессора | * | * | * | |
| 8 | Двигатель вентилятора не крутится | * | |||
| 13 | Ошибка микросхемы памяти на плате | * | * | * | |
Ошибки KFR- 2688GW/BPE
| Описание ошибок | Индикация на дисплее | |||
| Timer lamp | Running lamp（blue） | Running lamp(red) | Power lamp | |
| Проблема датчика температуры воздуха | * | |||
| Закорочен или оборван датчик температуры испарителя | * | |||
| Обмерзание испарителя | * | * | ||
| Перегрев испарителя | * | |||
| Нет связи между внутренним и внешним блоками | * | * | ||
| Проблемы с питанием | * | * | ||
| Перегрузка компрессора | * | * | * | |
| Неисправность двигателя вентилятора | * | |||
| Неисправность температурного датчика внешнего блока | ★ | |||
| Неисправность датчика конденсора | ★ | |||
| Перегрузка всей системы | ★ | ★ | ||
| Нет нагрузки, обрыв компрессора | ★ | ★ | ★ | |
| Проблема с напряжением питания | ★ | |||
| Перегрузка внешнего блока при охлаждении | ★ | ★ | ||
| Режим оттаивания | ★ | ★ | ★ | |
| Неисправность инверторного модуля | ★ | ★ | ||
| Неисправность микросхемы памяти на плате внешнего блока | ★ | ★ | ★ | |
★ — индикатор светится постоянно
* — индикатор мигает
Ошибки инверторных кондиционеров Ballu
KFR — 5701GW/Y2BPE
KFR — 2601GW/BPE*2
| Код ошибки | Описание аварии | Причина неисправности |
| Внутренний блок | ||
| 1 | Датчик комнатной температуры неисправен | Термистор замкнут или разомкнут . |
| 2 | Датчик температуры теплообменника неисправен | Термистор замкнут или разомкнут. |
| 3 | Теплообменник заморожен | |
| 4 | Тепло теплообменник перегревается | |
| 5 | Проблема с коммуникацией | |
| 8 | Проблема с внутренним вентилятором | |
| Внешний блок | ||
| 1 | Датчик температуры наружного воздуха неисправен | Термистор замкнут или разомкнут. |
| 2 | Неисправен Датчик температуры наружного теплообменника | Термистор замкнут или разомкнут. |
| 3 | Компрессор перегрелся | Термистор замкнут или замкнут, или компрессор перегрелся |
| 4 | Наружная капиллярная трубка Датчик температуры неисправен | Термистор замкнут или разомкнут. |
| 5 | Датчик температуры наружной капиллярной трубки В неисправен | Термистор замкнут или разомкнут. |
| 6 | Перенапрряжение | Слишком большой электрический ток в наружном блоке. |
| 7 | Нет загрузки | Компрессор не подключен или модуль поврежден. |
| 8 | Низкое напряжение | Слишком высокое или слишком низкое напряжение питания. |
| 9 | Проточный прерывание от мощности | |
| 10 | Перегрузка в наружном блоке в цикле охлаждения | |
| 11 | Размораживание | |
| 12 | Неисправность силового модуля IPM | |
| 13 | Неверные данные EEPROM на открытом воздухе наружного блока | |
| 14 | Датчик температуры циркуляции наружного воздуха неисправен | |
| 15 | Модуль питания IPM перегрелся | |
KFR — 28 ГВт / BPE * 2, 2801
| Код ошибки | Индикация на дисплее | Описание проблемы | Причина неисправности | |||
| Работает | Ожидает | таймер | Высокая эффективность | |||
| 1 | * | Датчик комнатной температуры неисправен | Термистор короткозамкнут или разомкнут | |||
| 2 | * | Датчик температуры теплообменника неисправен | Термистор короткозамкнут или разомкнут | |||
| 3 | * | * | Теплообменник заморожен | |||
| 4 | * | Тепло теплообменник перегревается | ||||
| 5 | * | * | Нет коммутации | |||
| 8 | * | Проблема с вентилятором внутреннего блока | ||||
* — индикатор мигает
| Код ошибки | Индикация на дисплее | Описание проблемы | Причина неисправности | |||
| Работает | Ожидает | таймер | Высокая эффективность | |||
| 1 | ★ | Датчик температуры наружного воздуха неисправен | Термистор короткозамкнут или разомкнут | |||
| 2 | ★ | Датчик температуры наружного теплообменника неисправен | Термистор короткозамкнут или разомкнут | |||
| 3 | ★ | ★ | Компрессор перегрелся | Термистор замкнут или замкнут, или компрессор перегрелся | ||
| 4 | ★ | Наружная капиллярная трубка Датчик температуры неисправен | Термистор короткозамкнут или разомкнут | |||
| 5 | ★ | ★ | Датчик температуры наружной капиллярной трубки В неисправен | Термистор короткозамкнут или разомкнут | ||
| 6 | ★ | ★ | Перегрузка по току | Слишком большой электрический ток в наружном блоке | ||
| 7 | ★ | ★ | ★ | Нет запуска | Компрессор не подключен или модуль поврежден | |
| 8 | ★ | Низкое напряжение | ||||
| 9 | ★ | ★ | Слишком высокое или слишком низкое напряжение питания | |||
| 12 | ★ | ★ | Неисправность силового модуля IPM | |||
| 13 | ★ | ★ | ★ | Неверные данные EEPROM | ||
| 14 | ★ | ★ | ★ | Датчик температуры циркуляции наружного воздуха неисправен | ||
★ — светодиод постоянно светится
Коды ошибок кассетных кондиционеров Ballu
Внутренний блок
| № | Тип ошибки | Описание | Светодиод мигает | Примечание |
| 1 | защита | Защита от перегрузки по току компрессора происходит 4 раза за 1 ч. | Лампы работы, таймер, размораживание) мигает одновременно с частотой 5 Гц. | Весь блок выключен . Проверьте подключен ли силовой кабель. |
| 2 | защита | Наружная защита (отсутствует фраза, последовательность фраз и защита от перегрева) | Все лампы мигают с частотой 5 Гц | Восстановление автоматически после устранения ошибок (Для сбоя T3 5HP, невозможно восстановить автоматически |
| 3 | ошибка | Канал проверки датчика комнатной температуры неисправен | Индикатор таймера мигает с частотой 5 Гц | |
| 4 | ошибка | Индикатор таймера мигает с частотой 5 Гц | Индикатор работы мигает с частотой 5 Гц | |
| 5 | ошибка | Канал проверки датчика конденсатора неисправен | Лампа оттаивания мигает с частотой 5 Гц | |
| 6 | ошибка | Температурный предохранитель неисправен | Индикатор таймера работы мигает с частотой 5 Гц |
Внешние 3-фазные блоки мощность 3 ~ 3,5 сил
| Тип | Описание | LED1 | LED2 | LED3 |
| Обычный | откл | откл | выкл | |
| Проблема | Последовательность фаз | выкл | откл | выкл |
| Проблема | Перегрузка по току | откл | выкл | выкл |
| Проблема | Отсутствие в фазе | выкл | выкл | выкл |
| Проблема | Защита от давления | выкл | выкл | выкл |
Внешние 3-фазные блоки мощностью 12-20 кВт
| Тип | Описание | LED1 | LED2 | LED3 |
| Проблема | Последовательность фаз | flash | откл | откл |
| Проблема | Отсутствие в фазе | flash | откл | откл |
| Проблема | Защита от давления | flash | flash | откл |
| Проблема | Перегрузка по току | откл | откл | flash |
| Проблема | Обрыв цепи и короткое замыкание T3 | откл | flash | flash |
| Проблема | Разомкнутая цепь и короткое замыкание T4 | откл | flash | откл |
| Проблема | Высокая температура конденсатора | flash | flash | flash |
Ошибки кондиционеров Ballu
Ошибки кондиционеров Ballu
E1,E2,E3,E4 — закорочен или оборван температурный датчик (внутреннего или наружного блока, температуры конденсатора, температуры испарителя)
E6 — сработала защита внешнего блока
E8 — забит электростатический фильтр
P4 — ошибка по датчику испарителя, слишком низкая/высокая температура (компрессор автоматически отключается)
P5 — ошибка по датчику конденсатора, слишком низкая/высокая температура (компрессор автоматически отключается)
P6 — включился режим оттаивания или задержки по температуре внутреннего теплообменника
EA — слетела прошивка, неисправна EEPROM (определено опытным путём, замена микросхемы ПЗУ с прошивкой ошибку убирало)
Коды ошибок серий BSC; BV; BR
E1 —ошибка датчика температуры внутреннего воздуха
E2 —ошибка датчика температуры испарителя
E5 —система вошла в режим защиты по ошибке наружного блока
E6 —ошибка двигателя вентилятора внутреннего блока
Коды аварийных ошибок кондиционеров Ballu Серия MFS2 E1,E2,E3,E4 — закорочен или оборван температурный датчик (внутреннего или наружного блока, температуры конденсатора, температуры испарителя) E6 — сработала защита внешнего блока E8 — забит электростатический фильтр P4 — ошибка по датчику испарителя, слишком низкая/высокая температура (компрессор автоматически отключается) P5 — ошибка по датчику конденсатора, слишком низкая/высокая температура (компрессор автоматически отключается) P6 — включился режим оттаивания или задержки по температуре внутреннего теплообменника
Коды ошибок Ballu Коды ошибок серий BSC; BV; BR E1 -ошибка датчика температуры внутреннего воздуха E2 -ошибка датчика температуры испарителя E5 -система вошла в режим защиты по ошибке наружного блока E6 -ошибка двигателя вентилятора внутреннего блока
E1,E2,E3,E4 — закорочен или оборван температурный датчик (внутреннего или наружного блока, температуры конденсатора, температуры испарителя)
E6 — сработала защита внешнего блока
E8 — забит электростатический фильтр
P4 — ошибка по датчику испарителя, слишком низкая/высокая температура (компрессор автоматически отключается)
P5 — ошибка по датчику конденсатора, слишком низкая/высокая температура (компрессор автоматически отключается)
P6 — включился режим оттаивания или задержки по температуре внутреннего теплообменника
Коды ошибок серий BSC; BV; BR E1 -ошибка датчика температуры внутреннего воздуха
E2 -ошибка датчика температуры испарителя
E5 -система вошла в режим защиты по ошибке наружного блока
E6 -ошибка двигателя вентилятора внутреннего блока
Памятка по уходу за кондиционером:
- Раз в 2 недели (при интенсивной эксплуатации чаще), контролируйте чистоту воздушных фильтров во внутреннем блоке (см. инструкцию по эксплуатации). Защитные свойства этих фильтров основаны на электростатическом эффекте, поэтому даже при незначительном загрязнении фильтр перестает выполнять свои функции.
- Один раз в год, необходимо проводить профилактические работы, включающие в себя очистку от пыли и грязи теплообменников внутреннего и внешнего блоков, проверку давления в системе, диагностику всех электронных компонентов кондиционера, чистку дренажной системы. Данная процедура предотвратит появление неисправностей и обеспечит надежную работу вашего кондиционера.
З. Раз в год (лучше весной), при необходимости, следует вычистить теплообменник наружного блока и проверить работу кондиционера на всех режимах. Это обеспечит надежную работу Вашего кондиционера.
- Необходимо учесть, что эксплуатация кондиционера в зимних условиях имеет ряд особенностей. При крайне низких температурах: от –10°С и ниже для кондиционеров не инверторного типа и от –15°С и ниже для кондиционеров инверторного типа, рекомендуется использовать кондиционер только в режиме вентиляции. Запуск кондиционера для работы в режимах охлаждения или обогрева может привести к сбоям в работе кондиционера и поломке компрессора. Если на улице отрицательная температура, а конденсат (вода из внутреннего блока) выводится на улицу, то возможно замерзание воды в дренажной системе и, как следствие, конденсат будет вытекать из поддона внутреннего блока в помещение.
Ошибки и неисправности моделей Ballu
Серия i Green Pro, Серия Olympio, Серия Lagoon, Серия Olympio Edge, Серия Vision PRO, Серия Prime
BSPI/in-10 (13/18/24) HN1/WT/EU
BSPI/out-10 (13/18/24) HN1/WT/EU
BSPI/in-10 (13) HN1/BL/EU
BSPI/out-10 (13) HN1/BL/EU
BSAG/in-07 (09, 12, 18, 24) HN1_17Y
BSAG/out-07 (09, 12, 18, 24) HN1_17Y
BSW/in-07HN1/OL_17Y
BSW/out-07HN1/OL_17Y
BSW/in-09HN1/OL_17Y |
BSW/out-09HN1/OL_17Y |
BSW/in-12HN1/OL_17Y |
BSW/out-12HN1/OL_17Y |
BSW/in-18HN1/OL_17Y |
BSW/out-18HN1/OL_17Y |
BSW/in-24HN1/OL_17Y |
BSW/out-24HN1/OL_17Y |
BSW/in-30HN1/OL_17Y |
BSW/out-30HN1/OL_17Y |
BSO/in-07HN1
BSO/out-07HN1
BSO/in-09HN1
BSO/out-09HN1
BSO/in-12HN1
BSO/out-12HN1
BSO/in-18HN1
BSO/out-18HN1
BSO/in-24HN1
BSO/out-24HN1
| Неисправность | Возможная причина | Устранение |
| Кондиционер не включается | 1. Нет электропитания 2. Сработал автомат защиты 3. Слишком низкое напряжение в сети 4. Нажата кнопка ВЫКЛ 5. Батарейки в пульте ДУ разряжены | 1.Восстановите электропитание 2. Обратитесь в сервисный центр 3. Обратитесь в Энергонадзор 4. Нажмите кнопку ВКЛ 5. Замените батарейки |
| Компрессор запускается, но вскоре останавливается | Посторонние предметы мешают доступу воздуха к наружному блоку | Уберите посторонние предметы |
| Недостаточно греет или охлаждает | 1. Загрязнен и забит фильтр 2. Есть источники тепла или слишком много людей в помещении 3. Открыты окна и/или двери 4. Посторонние предметы перед внутренним блоком препятствуют воздухообмену 5. Задана слишком высокая температура в режиме охлаждения или слишком низкая в режиме обогрева 6. Наружная температура слишком низкая 7. Не работает система оттаивания | 1. Очистите фильтр, чтобы улучшился воздухообмен 2. Удалите, если возможно, источники тепла 3. Закройте окна и двери 4. Уберите посторонние предметы 5. Задайте более высокую или низкую температуру 6. Не включайте кондиционер |
| Из кондиционера раздается потрескивание и поскрипывание | Пластиковые детали кондиционера могут расширяться и сжиматься при нагреве и охлаждении блока | Это нормальная ситуация |
| Не работает вентилятор внутреннего блока | 1 Заданы неверные настройки с пульта ДУ 2. При входе в режим обогрева сработала функция защиты от подачи холодного воздуха в помещение | 1. Проверьте настройки 2. Через несколько минут вентилятор заработает |
Эффекты, не связанные с нарушением нормальной работы кондиционера
- Кондиционер не работает
Кондиционер не включается сразу после нажатия кнопки «ON/OFF».
Если горит индикатор рабочего состояния, то это указывает на нормальное функционирование кондиционера. Устройство защиты кондиционера от частых пусков не позволяет включать кондиционер ранее, чем через 3 минуты после его отключения.
После включения кондиционера при низкой температуре НАРУЖНОГО воздуха активируется система защиты от подачи холодного воздуха в помещение.
- Из внутреннего блока выходит белый туман и холодный воздух. Кондиционер работает в режиме охлаждения в помещении с высокой влажностью (при наличии пыли и паров масла в воздухе). Из-за скопления грязи во внутреннем блоке поддержание температуры воздуха в помещении на заданном уровне может оказаться невозможным.
В этом случае следует провести чистку внутреннего блока. Выполнять эту работу должен квалифицированный специалист.
Сразу после отключения режима оттаивания из кондиционера, работающего в режиме обогрева, может выходить водяной пар.
- Шум
При работе кондиционера могут быть слышны звуки текущей воды. Эти звуки вызваны течением хладагента по межблочным трубопроводам.
Звуки текущей воды могут быть слышны при оттаивании кондиционера и сразу после его отключения. Эти звуки связаны с изменением расхода хладагента и прекращением его течения.
При включении и отключении кондиционера могут быть слышны щелкающие звуки. Эти звуки вызваны тепловым расширением или сжатием пластмассовых деталей при изменении температуры корпуса.
- Из внутреннего блока вылетает пыль
Это происходит при первом пуске кондиционера или после длительного перерыва в работе.
- Кондиционер испускает неприятный запах
Кондиционер поглощает сигаретный дым, а также запах, исходящий от стен и мебели, и затем возвращает его в помещение.
- Самопроизвольное переключение с режима ОХЛАЖДЕНИЯ на режим ВЕНТИЛЯЦИИ
Во избежание замораживания теплообменника кондиционер автоматически переключается в
режим ВЕНТИЛЯЦИИ и возвращается в режим ОХЛАЖДЕНИЯ через довольно длительный интервал времени.
При достижении заданной температуры воздуха компрессор отключается, и кондиционер продолжает работать в режиме ВЕНТИЛЯЦИИ.
При повышении температуры воздуха компрессор снова включается.
- Переключение с режима ОБОГРЕВА в режим ВЕНТИЛЯЦИИ
При достижении заданной температуры воздуха компрессор отключается, и кондиционер продолжает работать в режиме ВЕНТИЛЯЦИИ.
При снижении температуры воздуха компрессор снова включается.
- При относительной влажности воздуха в помещении выше 80 % на поверхности кондиционера может образоваться конденсат.
- Режим оттаивания (в кондиционерах с режимами охлаждения и обогрева)
При обмерзании теплообменника наружного блока в режиме обогрева тепло производительность кондиционера снижается. Через некоторое время кондиционер автоматически переходит в режим оттаивания. При этом компрессор постоянно работает, а вентиляторы не вращаются. После завершения цикла оттаивания кондиционер возвращается в режим обогрева.
- Режим обогрева
При работе в режиме обогрева кондиционер переносит теплоту, содержащуюся в наружном
воздухе, внутрь помещения. При понижении температуры наружного воздуха тепло производительность кондиционера уменьшается, и температура обработанного воздуха понижается.
- Система защиты от подачи холодного воздуха (только в кондиционерах с режимами охлаждения и обогрева)
Во избежание подачи в помещение холодного воздуха вентилятор внутреннего блока автоматически уменьшает скорость вращения или останавливается.
Это происходит в следующих случаях:
- Только что включился режим обогрева.
- Только что завершился цикл оттаивания.
- Очень низкая температура наружного воздуха.
- Система защиты от частых пусков (трехминутная задержка)
При повторном пуске кондиционера сразу же после его отключения кондиционер включается
только через 3 минуты.
Неисправности и ошибки модели Серия Bravo
BSQ/OUT-07 (09,12,18,24,36) HN1_14Y
BSQ/IN-07 (09,12,18,24,36) HN1_14Y
И неисправности инверторные мульти сплит-систем моделей
B2OI-FM/OUT-16HN1/EU | BSEI-FM/IN-07HN1/EU | B2OI-FM/OUT-20HN1/EU | BSEI-FM/IN-09HN1/EU | B3OI-FM/OUT-24HN1/EU | BSEI-FM/IN-12HN1/EU | B4OI-FM/OUT-28HN1/EU | BSEI-FM/IN-18HN1/EU B4OI-FM/OUT-36HN1/EU | B5OI-FM/OUT-42HN1/EU | BDI-FM/IN-09HN1/EU | BCI-FM/IN-12HN1/EU BDI-FM/IN-12HN1/EU | BCI-FM/IN-18HN1/EU BDI-FM/IN-18HN1/EU | BCI-FM-PC/EU
На дисплее появляются символы «FC»
Сработало напоминание о том, что необходимо произвести чистку внутреннего блока
Чтобы отключить напоминание, необходимо 2 раза нажать на кнопку ON/OFF на внутреннем блоке за передней панелью.
Пылеулавливающий фильтр находится за крышкой внутреннего блока. Очищайте фильтр не реже одного раза в две недели. Когда вентилятор внутреннего блока проработает около 200 часов, то на дисплее внутреннего блока появляется надпись «FC». Это означает, что необходимо почистить фильтр.
После чистки, для снятия данной индикации необходимо нажать и удерживать в течение 5-10 секунд кнопку автоматического режима работы на внутреннем блоке кондиционера. Данная индикация не влияет на работу прибора и служит только для того, чтобы напомнить о необходимости чистки фильтров.
Как почистить фильтр?
- Поднимите крышку лицевой панели двумя руками в направлении на себя и вверх.
- Аккуратно приподнимите фильтр, а затем вытяните вниз.
Очистка фильтра
Для удаления скопившейся пыли используйте пылесос. Если фильтр сильно загрязнен, промойте его в теплой мыльной воде, сполосните и высушите.
- Лицевой стороной к себе продвиньте фильтр вверх, а затем опустите в паз на внутреннем блоке.
- После установки фильтра закройте крышку внутреннего блока.
ВНИМАНИЕ! Фильтр не очищает воздух от примеси вредных паров и газов и не дает приток свежего воздуха. Вы должны регулярно проветривать помещение, особенно, если используются нагревательные приборы на жидком топливе.